1. Giriş
Dyt. Zehra Kaşıkçı olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği konusunda büyük bir sorumluluk taşıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerinizle ilgili bilgileri açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemiz, WordPress ve WooCommerce altyapısı ile çalışmakta olup, bu platformların sağladığı özellikler doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak veri sorumlusuyuz. İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:
- İsim: Dyt. Zehra Kaşıkçı
- E-posta: info@dytzehrakasikci.com
- Telefon: +90 (542) 556 59 09
- Adres: Adalet Mah. Manas Bulvarı No:47/B Folkart Towers K:26 / Kapı No: 2601 Bayraklı, İzmir
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya randevu alırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Randevu Bilgileri: Randevu tarihi, saati, tercih edilen hizmetler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve diğer ödeme bilgileri (WooCommerce üzerinden yapılan işlemler için).
- Otomatik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim tarihi ve saati, ziyaret ettiğiniz sayfalar.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu taleplerinin alınması ve yönetilmesi.
- İletişim kurulması ve size geri dönüş sağlanması.
- Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması.
- Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura süreçlerinin yönetilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişimlerin yapılması (onay verdiğiniz takdirde).
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
- Açık rızanız.
- Sözleşmenin ifası (randevu ve hizmet sözleşmesi).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Meşru menfaatlerimizin korunması.
6. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabiliriz:
- Yasal zorunluluklar gereği.
- Ödeme işlemleri için ödeme sistemleri sağlayıcıları ile.
- Web sitemizin altyapısını yöneten hizmet sağlayıcıları ile (örneğin, hosting hizmeti sağlayıcıları).
7. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. SSL sertifikası kullanarak veri iletimini güvence altına alıyoruz. Ayrıca, verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir. Ancak, internet üzerinden veri iletiminde her zaman riskler bulunduğunu ve verilerinizin güvenliğinin tam olarak garanti edilemeyeceğini unutmayın.
8. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler, sitemizin performansını artırmak, kullanıcı tercihlerini saklamak ve analiz yapmak için kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz.
9. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı.
- Kişisel verilerinizi düzeltme hakkı.
- Kişisel verilerinizi silme hakkı.
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
- Kişisel verilerinizi taşınabilir hale getirme hakkı.
- Kişisel verilerinizin otomatik sistemler tarafından işlenmesine karşı itiraz hakkı.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, Dyt. Zehra Kaşıkçı tarafından gerektiğinde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, metni düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
11. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya itirazınızı iletmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
- E-posta: info@dytzehrakasikci.com
- Telefon: +90 (542) 556 59 09
- Adres: Adalet Mah. Manas Bulvarı No:47/B Folkart Towers K:26 / Kapı No: 2601 Bayraklı, İzmir
Güncellenme Tarihi: 19.09.2024